Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Responsable du traitement
EDEN BIO SAS, 111 rue du Général Leclerc, 95600 Eaubonne – RCS Pontoise 921 979 571, représentée par Sylvain Poupart, Président. Contact : edenbiosalondecoiffure@gmail.com – 01 34 27 90 97.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
• Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime.
• Newsletter : e-mail. Finalité : vous envoyer nos actualités, offres et conseils. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
• Programme de fidélité : prénom, nom, e-mail, téléphone. Finalité : gérer votre compte fidélité et vos avantages. Base légale : exécution du contrat.
• Prise de rendez-vous : la réservation en ligne est assurée par notre prestataire HairDV, qui traite vos données pour notre compte et selon sa propre politique de confidentialité.
• Mesure d'audience et cookies : voir notre Politique en matière de cookies.
3. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe d'Eden Bio. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leurs missions : Wix.com (hébergement du site, formulaires, e-mails) et HairDV (prise de rendez-vous). Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
4. Durée de conservation
• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part.
• Programme de fidélité : pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après votre dernière visite.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à edenbiosalondecoiffure@gmail.com ou à l'adresse du siège social. Nous vous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.